IT-Consultant
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Hamburg Startdatum: sofort Referenznummer: 866378/1
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Aufgaben
1. Analyse bestehender Prozesse und Anforderungen sowie Aufnahme neuer Bedarfe in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
2. Identifikation relevanter Schnittstellen zu anderen Prozessen und Ableitung potenzieller Modellierungsbedarfe
3. Entwicklung neuer Soll-Prozesse auf Basis der Analyseergebnisse
4. Beratung zum Aufbau, zur Pflege und zur Weiterentwicklung der zukünftigen Prozessdokumentation und Prozesslandkarten
5. Aufbereitung und Präsentation von Analyseergebnissen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
6. Optional: Unterstützung bei der Modellierung von Prozessen in ARIS
Profil
7. Ausgeprägte Lösungsorientierung und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
8. Agiles Mindset, hohes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
9. Vernetztes Denken und die Fähigkeit, Prozesszusammenhänge schnell zu erfassen
10. Kommunikationsstärke in der technischen Beratung
11. Abgeschlossene technische Ausbildung
12. Fortgeschrittene Kenntnisse in der Prozessdarstellung und -analyse
13. Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks
14. Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungstools wie ARIS oder MS Visio
15. Kenntnisse in BPMN
16. Sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
17. Gestaltungsspielraum: Du arbeitest an einem Rechenzentrum der nächsten Generation und prägst aktiv zukünftige Prozesslandschaften
18. Innovatives Umfeld: Moderne Technologien, agile Arbeitsweisen und ein hoher Professionalisierungsgrad
19. Weiterentwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote, insbesondere im Bereich Prozessmanagement, ITIL, BPMN und agilen Methoden
20. Flexibles Arbeiten: Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
21. Sicheres Arbeitsumfeld: Ein stabiles, langfristig ausgerichtetes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen
22. Teamkultur: Kollegiales Miteinander, offener Austausch und die Chance, Wissen aktiv einzubringen und weiterzugeben