Head of Bike Mechanics (m/w/d) – Leiter Werkstatt E-Bike & Fahrrad – Pforzheim (m/w/d)
Department: Operations
Employment Type: Full Time
Location: Pforzheim
Compensation: €45,000 - €58,000 / year
Description
Upway ist ein schnell wachsendes Startup und baut den größten Marktplatz für refurbished E-Bikes auf. Für unseren Standort in Pforzheim suchen wir eine:n Head of Bike Mechanics / Werkstattleiter:in (m/w/d).
Du leitest eine große Werkstatt mit in Zukunft über 100 Zweiradmechaniker:innen und bist verantwortlich für den gesamten E-Bike-Reparatur- und Qualitätsprozess. Gemeinsam mit deinem Team bringst du gebrauchte E-Bikes verschiedenster Typen (MTB, City, Cargo, Speed) technisch und optisch auf Top-Niveau.
Du arbeitest ohne Kundenkontakt und ohne Arbeit am Wochenende in einer sehr gut ausgestatteten Werkstatt und führst dein Team fachlich, praxisnah und mit Blick fürs Detail. Abwechslung ist garantiert – vom stark genutzten Bike bis zum fast neuwertigen E-Bike mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
Beschreibung auf Englisch: Upway is a fast-growing startup building the largest marketplace for refurbished e-bikes with its biggest workshop in the Pforzheim area. We are looking for a Head of Bike Mechanics / Workshop Manager (m/f/d) to manage the Upway workshop. The future team of mechanics (>100) repairs a large number of different used e-bikes and restores them to excellent condition, so that Upway customers have a huge and high-quality selection of e-bikes at their disposal. As a Workshop Manager, you will be responsible for the entire e-bike repair process and ensure that the bikes are delivered in outstanding quality. You will also be responsible for building the team of mechanics and leading them by setting an example as a problem-solver and with your eye for detail in bike repairs. You and your team will work undisturbed and without customer contact and without weekend work in a well-equipped workshop where the focus is exclusively on the bikes. Thanks to the wide range of different e-bikes (speed bikes, mountain bikes, city bikes, cargo bikes; heavily used to almost new), the work remains varied and challenging.
Your Responsibilities as a Head of Bike Mechanics:
* Du baust ein leistungsstarkes Team von über 100 Zweiradmechaniker:innen und Fahrradmonteur:innen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter
* Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des Teams
Du bist verantwortlich für Inspektion, Reparatur und Qualitätskontrolle einer großen Vielfalt an E-Bike-Marken und -Modellen
* Gemeinsam mit deinem Team bereitest du E-Bikes für die Auslieferung an Kund:innen vor und sorgst für einen technisch einwandfreien Zustand des Bestands
* Du bringst dein Know-how in Fahrradtechnik ein und verbesserst kontinuierlich Prozesse, Service und E-Bike-Qualität
* Du bist eine zentrale Rolle im Team und bringst deine Ideen zur Optimierung der Werkstatt und der Abläufe aktiv ein
Skills / Anforderungen
* Du hast Erfahrung als Werkstattleiter:in in einer Fahrradwerkstatt oder bringst vergleichbare mechanische bzw. handwerkliche Erfahrung mit
* Idealerweise verfügst du über eine entsprechende technische Ausbildung – Quereinsteiger:innen mit einem guten Verständnis für (E-)Bike-Reparaturen sind ebenfalls willkommen
* Du hast ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und arbeitest gerne sorgfältig und genau
* Du hast Freude daran, neue Reparaturprozesse auszuprobieren und diese kontinuierlich zu verbessern
* Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer verantwortungsvollen Rolle als Senior-Mechaniker:in
* Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Upway ist ein schnell wachsendes Startup mit einem motivierten, talentierten Team und flachen Hierarchien. Du arbeitest von Anfang an in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung.
* Geregelte Arbeitszeiten Montag–Freitag (keine Samstagsarbeit)
* Keinen Kundenkontakt und Fokus auf die technischen Komponenten und das Führen deiner Mitarbeiter
* Viel Freiheit, Verantwortung zu übernehmen und dich schnell weiterzuentwickeln
* Aufbau und Führung eines starken Teams aus Mechaniker:innen und Bike-Enthusiast:innen
* Abwechslungsreiche Arbeit an einer großen Vielfalt von Fahrrädern und E-Bikes
* Top-Ausstattung und professionelles Werkzeug
* Attraktives Fixgehalt plus Stock Options
* 15 % Mitarbeiterrabatt auf ein E-Bike pro Jahr
Bei Upway zählen Tempo, Pragmatismus und Teamgeist – ohne Bürokratie, mit kurzen Entscheidungswegen.
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