Wer wir sindWer wir sind Molentum verbindet modernste Technologie mit tiefem Versicherungs-Know-how. Wir denken Operations neu – schneller, smarter, digitaler. Bei uns arbeiten Menschen, die nicht nur Prozesse beherrschen, sondern aktiv mitgestalten.Deine Aufgaben & VerantwortlichkeitenBestandsbetreuung & Service Eigenständige Bearbeitung von Servicevorgängen und Schäden im privaten Kompositgeschäft (Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht, Unfall) Kompetente Kommunikation mit Maklern, Versicherungsnehmern und Risikoträgern Sicherstellung unserer internen SLAs und regulatorischer Anforderungen – du weißt, was zählt Prozesse & Weiterentwicklung Mitgestaltung der kontinuierlichen Optimierung und Digitalisierung operativer Abläufe Dokumentation von Prozessen und aktive Beteiligung an unserer Wissensmanagement-Initiative Unterstützung bei Qualitätssicherung und internem Reporting KI & digitale Tools Aktiver Einsatz von KI-gestützten Werkzeugen im Tagesgeschäft Mitarbeit bei der Erprobung und Einführung neuer KI-Features im Operations-Umfeld Offenheit, bestehende Arbeitsweisen zu hinterfragen und mit Technologie neu zu denke Das bringst du mitFachliche Qualifikation Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im privaten Kompositgeschäft (Betrieb und/oder Schaden) Fundierte Kenntnisse in Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht und Unfall Erfahrung in der selbständigen Bearbeitung von Servicevorgängen und Schadenregulierungen Kenntnisse gängiger Bestandsverwaltungs- und Schadensysteme von Vorteil Persönlichkeit & Mindset Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamplayer mit Lust auf enge Zusammenarbeit in einem agilen, schnell wachsenden Umfeld Neugier auf KI-Tools und echte Bereitschaft, sie produktiv zu nutzen – nicht nur zu kennen Belastbarkeit und Priorisierungsvermögen bei parallelen Vorgängen Was dich bei uns erwartetGestalten statt verwalten – Operations trifft auf Innovation Modernes Arbeitsumfeld mit echter Hybridkultur und Vertrauensarbeitszeit Direkter Einblick in den Aufbau eines neuen, technologiegetriebenen Unternehmens Zugang zu KI-Tools und aktive Förderung deiner digitalen Kompetenzentwicklung Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Eigenverantwortung Ein Team, das Versicherung neu denken will – und Spaß dabei hat Interesse?Molentum GmbH · info@molentum.de · www.molentum.de