Unterstütze unser Team als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)
Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und bei uns bist Du mittendrin - statt nur dabei!
Das Bohemian Hotel, mit 17 individuell und hochwertig ausgestatteten Zimmern, liegt im Herzen der Weltkulturerbe-Stadt Regensburg, in der Gesandtenstrasse. Wir sind ein kleines, in familiärem Stil geführtes Haus, in dem sich Modernes mit Tradition auf stilvolle, gemütliche Art und Weise verbindet.
Es erwartet Dich ein engagiertes und motiviertes Team mit individuellen Fähigkeiten und ein Zuhause mit internationalen Gästen - ob Business-Guy oder Tourist - bei uns wird es nie langweilig.
Wir suchen Persönlichkeiten und echte Hosts, die mit uns gemeinsam unseren Gästen eine glückliche Zeit bescheren und einen unvergesslichen Aufenthalt erschaffen.
Du fühlst Dich angesprochen? Dann werde Teil unseres engagierten Teams in der großen Bohemian-Familie!
Wir freuen uns, von Dir zu hören!
Aufgaben
Deine Aufgaben als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)
* Leitung und Organisation des Empfangsteams inkl. Dienstplanung, Einarbeitung und Schulung
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption sowie Schicht im operativen Tagesgeschäft
* Professioneller Gästekontakt von der Anreise bis zur Abreise
* Bearbeitung von Reservierungen und Betreuung der Gästeanfragen
* Pflege des Channel-Managers
* Qualitätssicherung und Optimierung interner Abläufe im Front Office Bereich
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service und Management
* Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
* Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen und Berichtswesen
* Teilnahme an teaminternen & betriebsinternen Schulungen
Qualifikation
Deine Kompetenzen als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)
* Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Spaß am Umgang mit Menschen
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Front Office Management
* Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, vorzugsweise in leitender Funktion
* Du besitzt eine charismatische Persönlichkeit, ein gepflegtes Erscheinungsbild und vorbildliche Umgangsformen
* Kommunikationsstärke, Teamführungskompetenz und ein souveränes Auftreten
* Belastbarkeit und Flexibilität sind für dich keine Fremdwörter
* Du verfügst über eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie Organisationstalent
Benefits
Deine Benefits als als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)
* eine verantwortungsvolle Position in einem etablierten 4-Sterne-Hotel mit flachen Hierarchien
* ein herzliches, motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Vier- oder Fünf-Tage-Woche und regelmäßig Wochenende frei
* unbefristeter Arbeitsvertrag, faire Trinkgeld-Verteilung, digitale Arbeitszeiterfassung
* exklusive Arbeitskleidung wird gestellt
* vielfältige Auswahl an Mitarbeiter-Getränken und Kaffeespezialitäten
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deinen Lebenslauf und Motivationsschreiben, gerne kreativ oder auch "klassisch".
Wir freuen uns sehr darauf, Dich bald persönlich kennen zu lernen - Willkommen im Bohemian Team!
Hast du noch Fragen dann
* hol dir mehr Informationen auf unserer Homepage
* oder melde dich gerne bei unserem HR Team unter +49 176 72164796
Werde Teil unseres Bohemian Teams!
Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und bei uns bist du mittendrin - statt nur dabei!
Das Bohemian Hotel mit 17 individuell und hochwertig ausgestatteten Zimmern liegt im Herzen der Weltkulturerbe-Stadt Regensburg, in der Gesandtenstrasse und damit direkt im Zentrum der Regensburger Altstadt. Wir sind ein kleines in familiärem Stil geführtes Haus. Hier verbindet sich Modernes mit Tradition auf stilvolle gemütliche Art und Weise. Zusammen mit der Chin-Chin Bar ist dies der Ort, wo sich durch die Mischung aus Kosmopoliten und der regionalen Community die angesagteste Lifestyle Bühne der Stadt inszeniert. Unser Bestreben ist es Gästen aus Nah und Fern das Zu Hause in der fremden Stadt zu geben. In unserem Hotel erwartet Dich ein bohemes Selbstbewusstsein, Sauberkeit, Gemütlichkeit sowie Freundlichkeit und Nachhaltigkeit. Wir sind das interessanteste Haus der ganzen Stadt - an der besten Stelle gelegen - deswegen lieben wir unser Bohemian Hotel und leben diese Liebe. Tag für Tag :)