Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:
* flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
* die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
* ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
* ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschlandticket"
* eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
* eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
* die Möglichkeit eines Dienstfahrrads (Jobrad)
* eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
* ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
* Umfassende persönliche und telefonische Beratung der Kunden auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung
* Kontinuierliche aktive Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter
* Nutzung moderner Kommunikationsmittel im Kontakt mit den Kunden
* Selbstständige Prüfung und Bearbeitung der unmittelbaren Kundenanfragen und E-Mails aus dem Versicherungs- und Leistungsbereich
* Ruhige Arbeitsatmosphäre aufgrund kleiner Teamgröße (2-3 Mitarbeiter vor Ort)
* Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten, alternativ Kaufmann/- frau im Gesundheitswesen oder
* Sie verfügen als Quereinsteiger über einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss aus dem Gesundheits- und Sozialversicherungswesen bzw. alternativ aus Branchen mit hoher Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie
* Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und Offenheit zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software
* Flexibilität innerhalb der Servicezeiten des ServicePunktes (montags bis freitags zwischen 08.00 und 18.00 Uhr) im Rahmen eines fairen und planbaren Schichtsystems
Eine Stellenanzeige von BAHN-BKK