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It-service/ betreuung fachanwendungen (m/w/d)

Potsdam
Stadt Werder (Havel)
IT
Inserat online seit: 4 August
Beschreibung

Bei der Stadt Werder (Havel) ist ab dem 01.05.2026 eine Stelle


IT-Service / Betreuung Fachanwendungen (m/w/d)

zu besetzen.

Die Stadt Werder (Havel) ist mit rund 340 Mitarbeitenden einer der größten öffentlichen Arbeitgeber in der Region und bietet ein modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld.
Unsere IT-Abteilung betreut die gesamte Stadtverwaltung mit etwa 160 Arbeitsplätzen sowie zahlreiche Außenstellen – darunter fünf Schulen in kommunaler Trägerschaft, mehrere Kindertageseinrichtungen, die Freiwilligen Feuerwehren und weitere öffentliche Einrichtungen.
Als Teil unseres sechsköpfigen IT-Teams übernehmen Sie Verantwortung für den technischen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur sowie die Betreuung der eingesetzten Fachanwendungen.
Weitere Informationen zur Stadt finden Sie unter:


Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:


Fachanwendungen & Digitalisierung

* Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Fachanwendungen inkl. Benutzerverwaltung und Workflows
* Durchführung von Updates, Releasewechseln und technische Begleitung von Migrationen
* Unterstützung bei der Einführung neuer Fachverfahren und Projekten der Verwaltungsdigitalisierung
* Abstimmung mit Fachbereichen, Fachverfahrensbetreuern, Softwareanbietern und externen Dienstleistern


Anwendersupport & IT-Betrieb

* 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Ticketbearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung
* Technische Beratung und Schulungen für Mitarbeitende
* Erstellung technischer Dokumentationen, Ablaufbeschreibungen und Schulungsunterlagen
* Mitwirkung bei der Betreuung der Medien- und Präsentationstechnik inkl. Unterstützung virtueller und hybrider Veranstaltungen/Sitzungen der Gremien


System- und Netzwerkadministration

* Mitarbeit in der Administration von Windows-Serverumgebungen mit Active Directory, einschließlich der Benutzerverwaltung sowie der Verwaltung von Daten-, Mail- und Printservern
* Installation, Betrieb und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten und Peripherie
* Unterstützung bei Backup-Strategien, Virtualisierung (HyperV), Netzwerksicherheit und -topologien


Beschaffung & IT-Asset-Management

* Mitwirkung bei der Hard- und Softwarebeschaffung: u.a. Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Angebotsprüfung und Durchführung von Vergaben
* Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen sowie Rechnungsbearbeitung
* Verwaltung des IT-Inventars und fachgerechte Entsorgung von Altgeräten


Eine Änderung der Aufgabenzuweisung bleibt ausdrücklich vorbehalten.


Fachliche Anforderungen:

* wir erwarten von Ihnen einen Studienabschluss mit dem Schwerpunkt Informatik oder vergleichbar, alternativ einen Abschluss als Fachinformatiker/in - Systemintegration mit mindestens 3-jähriger praktischer IT-Erfahrung (idealerweise im öffentlichen Dienst)
* eine Qualifizierung als Systemadministrator setzen wir voraus, alternativ eine fachliche Qualifikation als Fachinformatiker/ Anwendungsentwicklung mit nachweisbaren Kenntnissen in der System- und Netzwerkadministration und Kenntnissen der öffentlichen Verwaltung
* Erfahrung in der technischen Betreuung komplexer Fachanwendungen, idealerweise für kommunale Aufgabenstellungen
* umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrungen der Informationstechnik, speziell in den Bereichen:
*
o Fachanwendungen und Firewall Systeme
o Windows Betriebssysteme im Client- / Serverumfeld und MS Office
o gängige Standard-Softwareprodukte
o Ticketsystemen
o Datenschutz
o Active Directory und Domänenstruktur
o Servervirtualisierung (HyperV)
o Netzwerktopologien
o PC-Hardware
o Peripheriegeräte
o IP-Netzwerken


• wünschenswerte Kenntnisse im Vergaberecht (insb. Unterschwellenvergabeordnung, Brandenburgisches Vergabegesetz)


Persönliche Anforderungen:

* eigenständige, analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* gute Auffassungsgabe sowie zielorientiertes Denken und Handeln
* analytische Denkweise sowie eine systematisch-methodische Planung- und Vorgehensweise und die Fähigkeit Probleme konstruktiv zu lösen
* Eigeninitiative und Innovationsfreude
* ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie ein hohes Maß an Belastbarkeit
* engagiertes und teamorientiertes Arbeiten gepaart mit einem ausgeprägten Servicegedanken
* Bereitschaft zur stetigen Fort- und Weiterbildung
* Führerschein Klasse B
* fließende bis verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)


Wir bieten:

* ein sicheres, unbefristetes Beschäftigungsverhältnis im öffentlichen Dienst mit 39 Stunden/ Woche
* flexible Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Eingruppierung je nach Eignung und Aufgabenzuschnitt bis Entgeltgruppe E 10 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA), soweit die persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind
* 30 Tage Jahresurlaub sowie Arbeitszeitausgleich bei Mehr- und Überstunden
* dienstfrei am 24.12. und 31.12.
* im Rahmen des TVöD eine Zusatzversorgung (Betriebsrente) bei der ZVK, vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlung und bei Vorliegen der Voraussetzungen ein Leistungsentgelt
* eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV und die Möglichkeit zum Erwerb eines Jobtickets
* sowie freie Kita-Plätze in unseren Betreuungseinrichtungen


Allgemeine Hinweise:

Die Stadt Werder (Havel) fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Diese Stelle ist gleichermaßen an alle gerichtet. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.


Haben Sie Interesse?

Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie uns Ihre Bewerbung bis zum 15.09.2025 (Ausschlussfrist) über unser Online-Bewerbungsportal zusenden. Das Hochladen Ihrer Bewerbung unter nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.


Ihre Bewerbung umfasst:

* Anschreiben
* Lebenslauf (tabellarisch)
* Prüfungszeugnis der abgeschlossenen Qualifikation
* Nachweise bzw. Arbeitszeugnisse bisheriger Arbeitgeber (sofern vorhanden)


Bitte sehen Sie von Bewerbungen in Papierform ab. Bewerbungsunterlagen, die Sie uns per Post übersenden, werden elektronisch erfasst und danach datenschutzkonform vernichtet. Eine Rücksendung Ihrer Unterlagen erfolgt nur dann, wenn Sie einen ausreichend frankierten Rückumschlag beigelegt haben.



gez. Manuela Saß
Bürgermeisterin

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