Servicesachbearbeiter*in (m/w/d) im Bürgeramt 22.10.2025 Stadt Wolfenbüttel Wolfenbüttel
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Servicesachbearbeiter*in (m/w/d) im Bürgeramt
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Wolfenbüttel
Informationen zur Anzeige:
Servicesachbearbeiter*in (m/w/d) im Bürgeramt
Wolfenbüttel
Aktualität: 22.10.2025
Anzeigeninhalt:
22.10.2025, Stadt Wolfenbüttel
Wolfenbüttel
Einleitung
*Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen jeden Geschlechts. Da die Stadt Wolfenbüttel aktiv die berufliche Gleichstellung fördert und in diesem Bereich eine Unterrepräsentanz vorliegt, werden Bewerbungen von Frauen besonders begrüßt. Wir suchen eine/n
Servicesachbearbeiter*in (m/w/d) im Bürgeramt
mit Begeisterung für den direkten Kontakt zu Bürgerinnen und Bürgern und einem offenen Ohr für ihre Anliegen.
Ihre Aufgaben
* Ausgabe von Ausweisdokumenten und zuverlässige Betreuung der Bürgerinnen und Bürger bei ihren Anliegen
* Bearbeitung von Anträgen auf Auskünfte aus dem Bundes- und Gewerbezentralregister
* Selbstständige Durchführung von amtlichen Beglaubigungen
* Erteilung von Meldebescheinigungen
* Betreuung der Bürgeramts-Hotline und kompetente Auskunft am Telefon
* Allgemeine Beratung rund um die vielfältigen Leistungen der Bürgerdienste
Ihr Profil
Must-have:
* Abgeschlossene Berufsausbildung mit Verwaltungs-, Rechts- oder kaufmännischem Schwerpunkt, vorzugsweise zur/zum Verwaltungsfachangestellte*n oder Kauffrau/-mann für Büromanagement
* Alternativ: erfolgreich abgelegte Prüfung des Angestelltenlehrgangs I
* Sicheres und verbindliches Auftreten sowie ein stets freundlicher Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern
* Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Daten
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Fähigkeit, Konfliktsituationen sachlich und besonnen zu lösen
* Teamorientierung und Bereitschaft, aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beizutragen
Nice-to-have:
* Erste Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung
* Praxiserfahrung im direkten Bürgerkontakt
Was Sie bei uns erwartet
„ Wolfenbüttel – Macht Sinn, schafft Gemeinschaft!“ ist nicht nur unser Motto, sondern auch unser Anspruch als Arbeitgeberin: Wir bieten Ihnen einen sicheren Job mit Sinn – und jede Menge Vorteile:
* Unbefristete Stelle im öffentlichen Dienst
* Faire Bezahlung nach TVöD (EG 6) – inkl. Sonderzahlung & Betriebsrente
* 39 Stunden pro Woche – auch Teilung der Stelle möglich
* 30 Urlaubstage im Jahr
* Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
* Viele Extras wie Hansefit-Mitgliedschaft, Fahrradleasing oder Zuschuss zum Jobticket
Über uns
Über 1.000 Beschäftigte in unterschiedlichsten Berufsfeldern arbeiten bei der Stadtverwaltung Wolfenbüttel – von der IT über den Hochbau bis hin zur Kita. Was uns verbindet? Der Wunsch, unsere Stadt jeden Tag ein Stück lebens- und liebenswerter zu machen.
Ihr Kontakt im HR Bereich
Jessica Raschke
Leitung Personalwirtschaft
T.: 05331 86 355
M.: jessica.raschke@wolfenbuettel.de
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