Die Dynamik und Agilität eines Startups und die Solidität eines etablierten Familienunternehmens – die MEB Group und ihre Tochtergesellschaft AllTerra Deutschland verbinden beides. Das bedeutet: viele Gestaltungsmöglichkeiten, kurze Wege, hohes Tempo, große Innovationskraft. Im Team zählen Vertrauen und Zutrauen. Davon profitieren auch unsere Kunden aus der Vermessungsbranche und Anwender in der Bauwirtschaft. Als Technologiepartner bringen wir sie auf dem Weg der Digitalisierung nach vorn. Mit über 250 Mitarbeitenden an diversen Standorten in der DACH-Region, davon 13 in Deutschland, vermessen die MEB Group und ihre Gesellschaften die Zukunft neu und setzen dabei konsequent auf Wachstum.
Aufgaben
Begeisterung für Vermessungstechnik und Spaß am Umgang mit Menschen gehen bei dir Hand in Hand? Perfekt! Denn wenn du die Leitung eines unserer regionalen Supportteams übernimmst, kommt es auf beides an. Die Entwicklung von Mitarbeitenden fördern, erstklassigen Kundensupport bieten und neue Lösungen für noch mehr Servicequalität entwickeln – du machst den Unterschied. Im Einzelnen geht's um:
* Teamleitung und Unterstützung: Du übernimmst die fachliche Verantwortung, entwickelst dein Team weiter, unterstützt es bei komplexen Themen und hilfst in herausfordernden Situationen.
* Technischer Support: Wenn unsere Kunden ein technisches Problem mit den Hard- und Softwarelösungen von Trimble haben, hilfst du weiter – am Telefon, per E-Mail oder Online-Tool.
* Auslieferungen und Einweisungen: Du planst genau, kümmerst dich selbst darum, dass alles reibungslos läuft, und schulst auch die Anwender vor Ort.
* Service und Qualität: Um unsere Kunden nachhaltig zu begeistern, findest du tragfähige Lösungen für wiederkehrende Probleme und gestaltest optimale Supportprozesse mit.
* Networking: Mit unserem Systempartner Trimble und seinem internationalen Netzwerk arbeitest du genauso gut zusammen wie mit internen Teams.
Profil
* Studien- oder Technikerabschluss, im Bereich Geodäsie, Geoinformatik oder Vermessungstechnik mit mehreren Jahren Erfahrung im Vermessungsaußendienst
* Fachlich fit und im Umgang mit TS, GNSS und 3D-Scanning erfahren
* Technisch versiert, interessiert an neuen Technologien und analytisch im Denken
* Überzeugende Persönlichkeit: kommunikationsstarker Teamplayer, ruhig im Auftreten, souverän in Konflikten, lösungsorientiert, empathisch und gewinnend
* Organisationsstark und strukturiert, mit Freude am Reisen in der Region, manchmal deutschlandweit, und idealerweise auch erster Führungserfahrung
Wir bieten
* Hybrides Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit: Firmenwagen, Unternehmens-Smartphone und -Laptop kannst du auch privat nutzen.
* 30 Urlaubstage pro Jahr: weil Erholung guttut.
* Weiterbildungsbudget: damit du fachlich wie persönlich wachsen kannst.
* Festgehalt und attraktives Bonusmodell: damit Leistung sich auch rechnet.
* Fitness- und Gesundheitsprogramm: Urban-Sports-Angebot, JobRad und Screenings inklusive.
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