Reservation Supervisor
Mit einer Hotelfamilie profitieren Individualhotels von den Vorteilen gemeinsamer Verantwortung, ohne dabei ihre Eigenständigkeit zu verlieren. Unsere Hotelprofis betreuen mittlerweile über vierzig eigenständige Hotels und kleinere Hotelgruppen in Deutschland, Österreich und der Schweiz im Bereich der Reservierungsverwaltung, -distribution, 24-Stunden-1st-Level-Support, Digital-Marketing und Digitalisierung.
Unsere Mitarbeiter können sich so stärker auf das Wesentliche, die Gäste und Kollegen, fokussieren. Wir suchen Dich als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Reservierungsabteilung. Eintritt nach Vereinbarung. Arbeitsort Lörrach, DE.
Anstellungsart: Vollzeit
* Betreuung mehrerer Hotelkunden – Gästereservierungen
* Bearbeitung der Reservierungskorrespondenz per E-Mail und am Telefon
* Abwicklung der Reservierungen in verschiedenen Hotelsystemen unserer Kunden
* Enge Zusammenarbeit mit den Hotelteams vor Ort
Voraussetzungen:
* Abschluss der Ausbildung in der Hotellerie oder erster Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung
* Korrespondenz und Kommunikation fließend auf Deutsch; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
* Bereitschaft, teilweise auch an Samstagen in der Tagesschicht zu arbeiten
* Strebung nach Weiterentwicklung und Freude daran, ein junges Unternehmen wachsen zu sehen
Benefits:
* Befristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt
* Geregelte Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr von Montags bis Freitags, samstags 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr rotierend
* Langfristige Dienstplangestaltung, durch unsere Zeiterfassungs-APP hast Du immer einen Überblick
* 28 Urlaubstage in Deinem ersten Jahr der Betriebszugehörigkeit, mit wachsendem Urlaubsanspruch
* Möglichkeit zum Remote-Arbeiten nach Vereinbarung
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
* Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, welche durch uns mit 25% bezuschusst wird
* Corporate Benefits, dauerhaft attraktive Angebote aus über 800 Marken, die Du im Onlineshop oder auch in Filialen vor Ort einlösen kannst
* Möglichkeit zur Mitgliedschaft bei Hansefit, zu gesonderten Konditionen – 50% übernehmen wir inklusive der Anmeldegebühr
* Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem motivierten und top qualifizierten Team
* Du-Kultur, welche auf offener und transparenter Kommunikation basiert
* Regelmäßige Feedbackgespräche mit Deinem Abteilungsleiter, für Deine stetige Weiterentwicklung