IT-Support Spezialist
Wir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt. Der Posten beinhaltet die Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Bereich Infrastruktur sowie die Überwachung von Systemen und Services.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
* Überwachung von Systemen und Services
* Dokumentation von Lösungen und Prozessen
* Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen
Anforderungen
* Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Englisch fließend in Wort und Schrift
Vorteile
* Attraktive Vergütung
* Flexibles und mobiles Arbeiten
* Freiräume für kreatives Arbeiten