Stellenbeschreibung
Einleitung Von der Sauna über den Whirlpool bis hin zur Relaxliege – MySpa ist das besondere Wellness-Erlebnis in absoluter Privatsphäre. Im eigenen Spa-Bereich, unseren sogenannten Wellzones, beheimaten wir alles, was man zum Erholen und Entspannen braucht. Damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, suchen wir ab sofort Verstärkung im Service- und Empfangsbereich für unser Team in Mannheim. Aufgaben Du wirst: Unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts persönlich betreuen: vom Check-in über die Begleitung zur Wellzone Speisen und Getränke anrichten (kein Kochen o.Ä.) und via Durchreiche in die Wellzones servieren Die Wellzones vorbereiten und auf Sauberkeit kontrollieren Unsere Besucher serviceorientiert betreuen und die Zufriedenheit und das Wohlbefinden aller Besucher sicherstellen Die Vorbereitungsarbeiten koordinieren und Mitverantwortung für einen reibungslosen Organisations- und Arbeitsablauf tragen Qualifikation Zeitlich flexibel und auch bereit am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten, da unser Spa 365 Tage im Jahr läuft Ein Organisationstalent, das gerne im Team arbeitet Sowohl pünktlich und zuverlässig als auch flexibel und fleißig Gast - und Serviceorientiert möglichst mit ersten Erfahrungen im Dienstleistungsbereich Jemand für den Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich sind Interessiert an den Themen Wellness und Spa Du hast: Dein Herz am richtigen Fleck und du gehst achtsam und wertschätzend mit Mitmenschen, Kollegen und Produkten um Ein hohes Maß an Service- und Qualitätsdenken sowie ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche anderer Menschen Eine Ausbildung/Erfahrung im Dienstleistungs- oder gastronomischen Bereich, ist kein "muss" aber von Vorteil Eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit Eine selbstständige und effektive Arbeitsweise Eine offene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die mit authentischer Freude und Freundlichkeit auf unsere Besucher eingeht Immer einen klaren Kopf und du behältst diesen auch in stressigen Situationen Benefits Du bekommst: Ein familiäres Team bestehend aus Mitarbeitern und Vorgesetzten Ein lockeres sowie professionelles Arbeitsklima Flexible Dienstplangestaltung Unkomplizierte, direkte Kommunikation auf Augenhöhe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Aufstiegsmöglichkeiten regelmäßige Entwicklungs - und Feedbackgespräche Noch ein paar Worte zum Schluss Du willst Teil des MySpa Teams werden? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung mit nächstmöglichem Arbeitsbeginn und deinen Verfügbarkeiten.