Verantwortungsbereich
Als Kundenbetreuer werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden in allen Angelegenheiten.
* Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
* Lieferterminverfolgung von Aufträgen und die Koordination mit der Produktion und dem Kunden
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten mit Unterstützung vom Vertrieb
* Pflege der Kundendaten in den internen Systemen
* Telefonbereitschaft
Anforderungen
Um erfolgreich in diesem Job zu sein, benötigen wir Personen mit folgenden Eigenschaften:
* Ausgeglichene kaufmännische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Auftragsabwicklung, idealerweise in der produzierenden Industrie
* Sicherer Umgang mit einem ERP-/Warenwirtschafts-/CRM-System und mit MS Office-Produkten
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit