Warum gerade wir?
* Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
* Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
* Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Was erwartet Sie?
* Telefonische Kundenberatung
* Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
* Durchführung von Inbound-Anrufen, Termine oder Verkaufsförderung
* Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
* Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
* Erfassung und Änderungen von Stammdaten
* E-Mail Korrespondenz
* Entgegennahme von Beschwerden
Was sollten Sie mitbringen?
* Berufserfahrung erforderlich
* Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
* Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
* Vertriebliche Kenntnisse