(senior) customer success manager (all genders)

Über TradeLink

TradeLink baut die führende Plattform für kollaborative Logistikprozesse in Europa. Unser Anspruch geht über Prozessdigitalisierung hinaus: Wir entwickeln TradeLink AI-first vom operativen Tool zum strategischen Steuerungs-Layer für Entscheider und ihre Teams in der Logistik. Genau daran arbeiten wir jeden Tag – gemeinsam mit über 10.000 aktiven Firmen aus Industrie, Handel und Logistik.

Bei TradeLink arbeitest du an echten operativen Problemen einer der komplexesten Branchen Europas – mit messbarem Impact bei unseren Kunden. Du bekommst Verantwortung, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld, das Ownership und Exzellenz ernst nimmt. Wenn du nicht einfach irgendeinen Job suchst, sondern Teil eines ambitionierten SaaS-Wachstumsunternehmens werden willst, bist du hier richtig.

Als (Senior) Customer Success Manager (all genders) treibst du bei TradeLink echten Kundenerfolg – von starkem Onboarding bis zur skalierenden Nutzung unseres AI-basierten Produkts. Du arbeitest eng mit deinen Kund:innen zusammen, schaffst messbaren Mehrwert und entwickelst dein Kundenportfolio strategisch weiter. In unserer aktuellen Wachstumsphase hast du die Chance, Ownership zu übernehmen, Dinge auszuprobieren und die Zukunft der digitalen Logistik aktiv mitzugestalten.

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