Verantwortungsbereich
Unser Unternehmen ist ein führendes Anbieter von Verteidigungs- und Sicherheitslösungen mit globaler Präsenz.
* Konzeption und Umsetzung eines Servicelevelvereinbarungskonformen Betriebs der IT-Dienste
* Unterstützung von IT-Projekten zur Implementierung von Änderungen an der IT-Service Management Plattform
* Erstellung von Anforderungen, Tests- und Abnahmeprozessen für Änderungen an der IT-Service Management Plattform
* Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams sowie Koordination externer Dienstleister
* Unterstützung bei Zertifizierungsaudits (z.B. ISO)