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Call center agent (m/w/d)

Halle (Saale)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Call Center Agent
Inserat online seit: 5 November
Beschreibung

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen in Halle, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d). Sie erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Team, in dem Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung geschätzt werden.


Ihre Vorteile

* Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
* Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
* Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
* Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
* Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss


Ihre Aufgaben

* Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
* Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Nachbearbeitung von Telefonaten
* Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen im Kundenservice


Ihr Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
* Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich wünschenswert
* Freundliches, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Teamfähigkeit, Flexibilität und eine serviceorientierte Arbeitsweise


Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25


Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

#J-18808-Ljbffr

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