AI Knowledgebase Assistant (m/w/d)
Vollzeit
~ Ohne Berufserfahrung
~Als AI Knowledgebase Assistant sorgst du dafür, dass unsere Nutzer:innen schnell Antworten finden und dass unser KI-gestützter Support-Bot mit jedem Update noch smarter wird.
das Testen und Optimieren unseres KI-Support-Bots auf Basis neuer Inhalte und Produktänderungen,
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im digitalen Wissensmanagement oder in der Erstellung strukturierter, leicht verständlicher Dokumentationen gesammelt. Du verfügst über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (C1).
Deine hohe Affinität zu Software-Produkten und Motivation, das ATS von softgarden im Detail zu verstehen zeichnen dich aus.
Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...
flexible Arbeitszeiten und Home-Office selbstverständlich sind
Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad
Marktübliches Gehalt bestehend aus ( Fixum) und Bonus
Betriebliche Altersvorsorge
~ Zugang zu Corporate Benefits
~30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche
~ Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks
~ Ein tolles, zentrales Büro in Berlin am Zoo
Es gilt eine 4:1 Home-Office/Office-Regelung - das bedeutet, ein Tag in der Woche im Büro und die anderen kann von zu Hause gearbeitet werden. Während der Einarbeitungszeit von etwa 3 Monaten ist eine vollständige Anwesenheit im Office erforderlich.
Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.