Telefonberater für Kundenbetreuung
Kommunikation auf Augenhöhe mit unseren Kunden ist unser oberstes Ziel. Mit unserem Team arbeitest du engagiert und transparent, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und individuell zu erfüllen.
Deine Aufgaben
Führe unterstützende und beratende Gespräche mit unseren Kunden, analysiere ihre Bedürfnisse und informiere sie über passende Angebote. Deine Expertise liegt in der Kommunikation, beim Verständnis von Kundenanliegen und bei der Entwicklung von Lösungen, die unseren Kunden helfen.
Dein Profil
* Du bist ein dynamischer und flexibler Kommunikator mit ausgeprägten Sprachfähigkeiten und Erfahrung in Telefon- und Kundenservice-Rollen.
* Du zeigst eine natürliche Begeisterungsfähigkeit für neue Herausforderungen, Kundenbeziehungen und Prozessoptimierung.
* Du bist offen für Schulungen und Weiterbildung, um deine Fähigkeiten ständig weiterzuentwickeln und dich an verändernde Anforderungen anzupassen.
Unsere Angebote
* Zahlreiche Möglichkeiten zur Karriereentwicklung durch unsere Traineeprogramme und Fortbildungsangebote.
* Attraktive Sozialleistungen wie Essenszuschuss, Jobticket und Incentive Programme.
* Ein kollegiales Umfeld, in dem du dich frei entfalten kannst, ohne den Griff der Hierarchie zu spüren.
Weiterentwicklungsperspektiven
* Mitarbeit in einem effizienten Team, das gemeinsam Lösungen findet und Werte schätzt.
* Erfolgreich handeln: Wir setzen uns für soziale Themen ein und lieben es, Talente zu fördern – unabhängig von Herkunft oder Vorstellungskraft.