Sie prüfen und bearbeiten eingehende Kundenanfragen und übernehmen Aufgaben im Forderungsmanagement sowie in der Rechnungsklärung. Sie verantworten die Angebots- und Auftragsabwicklung im Servicebereich. Sie erteilen telefonisch Preisauskünfte und leisten einfache technische Beratung. Sie koordinieren Inbetriebnahmen und ermitteln erforderliche Ersatzteile. Sie stehen in engem Austausch mit unseren TROX Servicegesellschaften Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf Ihr gutes technisches Verständnis hilft Ihnen, Ihre Aufträge professionell und sicher umzusetzen Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Ihre Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit zählen zu Ihren Stärken die selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise liegt Ihnen 35 Std./ Woche inklusive Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten möglich Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW 30 Urlaubstage im Kalender Moderne Büroausstattung inkl. höhenverstellbarer Schreibtische Beschäftigung in einem Unternehmen, das Innovationen der Klima- und Lüftungstechnik vorantreibt