Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst International m/w/d
(Elternzeitvertretung mit Option auf Verlängerung)
Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben rund um die Weiterentwicklung innovativer Lösungen für wertvolle Ressourcen – in einem internationalen Umfeld und mit viel Raum für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
Am GWF Standort in Kaufbeuren übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Vertriebsinnendienst von Smart Infrastructure und betreuen unsere Kunden in Deutschland sowie im Ausland. Mit Ihrer dienstleistungsorientierten Art sind Sie eine wichtige Ansprechperson für interne und externe Partner und tragen aktiv zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele bei. In enger Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion und Einkauf sorgen Sie dafür, dass unsere Auftrags- und Versandprozesse reibungslos funktionieren.
Ihre Aufgaben
1. Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland
2. Erstellung von Angeboten und Bearbeitung der Auftrags- sowie Rechnungsabwicklung
3. Erfassung von Produktionsaufträgen
4. Organisation und Abwicklung von Versandprozessen
5. Erstellung von Versandpapieren (Handelsrechnung, Lieferscheine, Zolldokumente) inkl. Beauftragung und Koordination von Spediteuren und Kurierdiensten
6. Überwachung von Liefer- und Auslieferungsterminen
7. Unterstützung des Verkaufs-Außendienstes bei Themen rund um die Auftragsabwicklung
8. Erledigung allgemeiner administrativer Arbeiten inkl. Bedienung der Telefonzentrale
Ihr Profil
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Groß- und Außenhandel, Industrie, Einzelhandel)
10. Mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit vertieften Kenntnissen in der Versand- und Exportabwicklung
11. Interesse an technischen Produkten
12. Hohe IT-Affinität mit sehr guten ERP und MS-Office-Kenntnissen
13. Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude am direkten Kundenkontakt
14. Proaktive Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung sowie ausgeprägter Beratungs- und Kommunikationskompetenz
15. Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen
16. Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
17. Eine umfassende Einarbeitung inkl. Schulungen
18. Eine Tätigkeit in einem sehr kollegialen, dynamischen sowie familiären Umfeld
19. Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Interessiert?
Dann sollten wir uns kennenlernen. Frau Silvia Hurschler (Head of HR) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung und steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung (+41 41 319 52 08).