* Karriere- und Lernmöglichkeiten
* Abwechslungsreiche Aufgaben
FIRMENPROFIL:
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, wachstumsorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen agiert bundesweit im B2C- und B2B-Vertrieb, legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und setzt auf nachhaltige Personalentwicklung durch gezieltes Coaching und moderne Trainingsmethoden.
AUFGABENGEBIET:
* Individuelle und gruppenbezogene Coachingmaßnahmen für Telesales-Mitarbeitende planen und durchführen
* Gesprächsleitfäden, Argumentationstechniken und Abschlussstrategien optimieren
* Performance-Analysen durchführen und Entwicklungsmaßnahmen ableiten
* Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung und Vertriebssteuerung zur Erreichung der KPI-Ziele
* Aufbau und Durchführung von Schulungen zu Kommunikation, Einwandbehandlung und Vertriebspsychologie
* Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Mehrjährige Erfahrung im Telesales, Telefonvertrieb oder Callcenter-Umfeld (idealerweise im Coaching oder Training)
o Fundierte Kenntnisse in Gesprächsführung, Verkaufspsychologie und Motivationstechniken
o Kommunikationsstärke, Empathie und eine positive, motivierende Ausstrahlung
o Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
o Freude daran, Wissen zu vermitteln und Menschen zu entwickeln
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigem Anteil
+ Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Frankfurts
+ Möglichkeit zu hybriden Arbeitsmodellen (nach Einarbeitung)
+ Individuelle Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungsangebote
+ Kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
+ Gestaltungsspielraum für eigene Ideen im Coaching- und Trainingsbereich