Stellenbeschreibung
Unser Kunde sucht langfristig eine/n
Callcenteragent/in (m/w/d) in Teilzeit
zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
* kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
* sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* übertarifliche Entlohnung
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
* betriebliches Gesundheitsmanagement
* an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
* Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken
Ihre Aufgaben:
* Bestandskundenbetreuung am Telefon
* Bearbeitung von Kundenanfragen
* Reklamationsabwicklung
* Cross Selling
* Dokumentation der Kundenkommunikation im System
* Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
* Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service
Ihr Profil:
* Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter
* Kommunikative Fähigkeiten
* Selbstbewusstes Auftreten am Telefon
* Stressresistenz
* Möglich ist eine Teilzeitschicht ab 25 Stunden
* Sicher mit Kundenkontakten im B2-Bereich
Bei uns sind Menschen aller Geschlechter gleichermaßen willkommen.
WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
* per E-Mail an augsburg@aerb.de
* über WhatsApp unter der Nummer (+49) 0151 15620857
* das Eingabeformular
* über unsere Website unter www.aerb.de
* oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
AERB Personal GmbH
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
Telefonnummer: (+49) 0821 7947960
WhatsApp: (+49) 0151 15620857
E-Mail: augsburg@aerb.de
Wir sind AERB Personal. – AERB Personal ist eine innovative Personalberatung bzw. Zeitarbeit, die sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat. Als professioneller Partner unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach neuen Mitarbeitern und begleiten Kandidaten bei der Planung ihrer nächsten Karriereschritte. Branchenübergreifend und für Sie kostenlos!