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Senior Business Analyst (m/w/d) – Collection Finance
* Voll- oder Teilzeit
* Hybrid
* Hamburg, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 24.11.25
Werde Teil eines Teams, in dem Fachlichkeit und Technik Hand in Hand zusammenarbeiten. Im Team Collection Finance bei EOS gestaltest Du die Daten- und Prozesslandschaften rund um Buchungen, Tarifierung, Abrechnung, Zahlungsverkehr und Zahlungsvereinbarungen.
Dein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Analyse und Modellierung von Prozessen und Daten. Du schneidest Themen in Epics, formulierst User Stories, entwickelst fachliche Konzepte und übersetzt sie in klare Anforderungen für die Entwicklung. Als fachliche Schnittstelle zu den operativen Bereichen trägst Du dazu bei, den Betrieb automatisierter Prozesse stabil und zukunftsfähig zu gestalten. Dich erwartet ein engagiertes, lösungsorientiertes Team mit komplexen Aufgaben und echter Verantwortung.
Das ist der Job:
* Du übernimmst die fachliche Verantwortung für zentrale Systeme im Team Collection Finance und stellst sicher, dass neue Anforderungen stabil in den laufenden Betrieb übergehen.
* Du analysierst und modellierst End-to-End-Prozesse und Datenflüsse, identifizierst Optimierungspotenziale (z. B. Automatisierung, Standardisierung) und leitest daraus tragfähige Lösungen ab.
* Du steuerst das fachliche Anforderungsmanagement: von der strukturierten Aufnahme der Anforderungen über die Konzeption bis zur Bewertung und Priorisierung – inklusive Zuschnitt in Epics und Formulierung von User Stories.
* Die Entwicklung von Testkonzepten liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich. Du planst fachliche Tests, definierst Anforderungen an Testautomatisierung und sicherst so Qualität und Stabilität der implementierten Lösungen.
* Fachliche und rechtliche Vorgaben werden von Dir in klare Entscheidungsregeln überführt. Du stellst sicher, dass diese in den Systemen korrekt und nachvollziehbar abgebildet sind.
* Du arbeitest eng mit IT, Operations und weiteren Stakeholdern zusammen, unterstützt bei der Planung und Umsetzung komplexer Konfigurationen (z. B. Customizing, Daten- und Kanalsteuerung) und sorgst für einen reibungslosen Rollout.
Das bringst Du mit:
* Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung im Anforderungs- und/oder Projektmanagement.
* Du beherrschst moderne Methoden der Business Analyse / des Requirements Engineering: Prozess- und Datenmodellierung, Arbeiten mit Epics und User Stories sowie eine strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation.
* Du arbeitest analytisch und konzeptionell stark, strukturierst komplexe Sachverhalte und übersetzt sie in klare, umsetzbare Anforderungen.
* Du übernimmst Verantwortung, triffst fundierte Entscheidungen und findest Dich auch in komplexen Situationen schnell zurecht.
* Du kommunizierst adressatengerecht und verbindlich – sowohl mit Fachbereichen als auch mit der IT – und arbeitest gerne in interdisziplinären Teams.
* Erfahrung bei der Migration von Softwaresystemen ist ein Plus.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Ansprechpartner
Lisa Stahl Senior Talent Acquisition Managerin
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