Was erwartet Sie in der neuen Position:
1. Führung und Entwicklung (fachlich und persönlich) der unterstellten Mitarbeiter
2. Mitwirkung bei der Marktbeobachtung und Auswertung von Marktanforderungen in technischer, strategischer und terminlicher Hinsicht, insbesondere im Hinblick auf die Mitbewerber
3. Optimierung der internen Kommunikation im Hinblick auf Transparenz und Qualität
4. Verantwortung für die Mitgestaltung der Softwareprodukte in Bezug auf Funktionsweise, -umfang, optische Darstellung und Ergonomie
5. Sicherstellung der Verbesserung der Produktqualität und Abstimmung der Release Planung
6. Steuerung der Freigaben der Hard-und Software und Veranlassung der zugehörigen Freigabedokumentationen
7. Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung von vertriebsunterschützenden Maßnahmen wie Messen und Schulungen
8. Betreuung und Unterstützung der Händler und Endkunden bei ISGUS-(Pilot) Projekten einschließlich Klärung und Festlegung projetspezifischer Anforderungen
9. Koordination der Organisation der Hotline und Verantwortung für die Sicherstellung der Rufbereitschaft
10. Stärkung des Dienstleistungsgedanken innerhalb der Abteilung
11. Verantwortung für die Qualität der hausinternen Schulungen und Sicherstellung der notwendigen Anzahl an Referenten
Erfahrung die Sie mitbringen sollten:
12. Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung
13. Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
14. Gute Coaching-und Mentoring Fähigkeiten
15. Empathie und soziale Intelligenz zum Verständnis der Bedürfnisse, Perspektiven und Emotionen der unterstellten Mitarbeiter und zur Förderung einer kooperativen Arbeitsatmosphäre
16. Hohes Dienstleistungslevel
17. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit entsprechender Überzeugungskraft
18. Sehr gute analytische Fähigkeiten gepaart mit Lösungsorientierung
19. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung
20. Reisebereitschaft zur Lösung von Projekten erforderlich
21. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Diese Perspektive bieten wir Ihnen:
22. Sie bewegen sich in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit einem technisch hochwertigen Produktportfolio, kundenspezifischen Lösungen und ausgezeichneter Produktqualität
23. Für Ihre persönliche Entfaltung bieten wir Ihnen individuelle Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
24. In unserem Unternehmen finden Sie eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine leistungsorientierte dynamische Unternehmenskultur vor
25. Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir u.a. Jobrad, Gesundheitsprävention, Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge, Ergebnisbeteiligung und weitere attraktive Angebote