Du hast Freude daran, Abläufe zu koordinieren, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und Teams im Tagesgeschäft zuverlässig zu unterstützen
Dann bietet dir diese Position die perfekte Möglichkeit, im Vertriebsinnendienst richtig durchzustarten! Für ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Sankt Augustin suchen wir eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d), die mit Organisationsstärke, Begeisterung und Verantwortungsbewusstsein überzeugt.
Wenn du eine langfristige Perspektive suchst und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Perspektiven
1. Unbefristete Festanstellung für langfristige berufliche Sicherheit
2. Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
3. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege für effizientes Arbeiten
4. Ein engagiertes, kollegiales Team und ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit geschätzt wird
5. Attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten für mehr persönliche Freiheit
6. Umfangreiche Weiterbildungsangebote und echte Entwicklungsmöglichkeiten
7. Option auf Homeoffice zur flexiblen Gestaltung Ihres Arbeitsalltags
Aufgaben
8. Betreuung eingehender Kundenanfragen und Erstellung passgenauer Angebote
9. Professionelle Kundenkommunikation per Telefon und E‑Mail mit serviceorientierter Beratung
10. Enge Abstimmung mit dem Außendienst sowie relevanten internen Bereichen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
11. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Auswertungen
12. Unterstützung bei der Bearbeitung, Kontrolle und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
13. Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen und Einbringen erster Lösungsvorschläge
14. Teilnahme an internen Vertriebsmeetings und Mitwirkung bei der Planung oder Umsetzung von Verkaufsaktionen
15. Analyse von Markt‑ und Kundenpotenzialen sowie Unterstützung bei der Identifikation neuer Vertriebsmöglichkeiten
Profil
16. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß‑ und Außenhandel, in der Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
17. Praxiserfahrung im Vertriebsinnendienst und sicherer Umgang mit kundenbezogenen Prozessen
18. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein stark service‑ und kundenorientiertes Mindset
19. Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel und Word
20. Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
21. Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Interesse an vertriebsrelevanten Zusammenhängen
22. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil