1. Vertriebsprozesse & System MyFactory• Sie entwickeln gemeinsam mit Projektteams und unseren Gesellschaften klare, verständliche und praktikable Vertriebsprozesse im ERP-System MyFactory.• Sie testen neue Abläufe, bewerten deren Praxistauglichkeit und nehmen zielgerichtete Optimierungen vor.• Sie bauen ein einheitliches Kundenvertragsmanagement in MyFactory auf und stellen sicher, dass Verträge zentral, transparent und strukturiert abgelegt sowie einheitlich genutzt werden.2. Einheitliche Vertriebsstandards & Kundenkommunikation• Sie unterstützen die Gesellschaften bei der Einführung und Umsetzung einheitlicher Vertriebsstandards und berücksichtigen dabei deren individuelle Besonderheiten.• Sie entwickeln eine konzernweite Linie für die Kundenkommunikation, z. B. hinsichtlich Tonalität, inhaltlicher Gestaltung und Vorgehensweise.• Im Rahmen des Funk-Rollouts begleiten Sie die operative Kundenkommunikation und sorgen für konsistente, professionelle und nachvollziehbare Botschaften.3. Vertriebs-Reporting & Kennzahlen• Sie arbeiten mit klar definierten Vertriebskennzahlen, um Transparenz über Aktivitäten, Potenziale und Herausforderungen im Vertrieb zu schaffen.• Sie unterstützen die Gesellschaften dabei, diese Kennzahlen fachlich richtig zu interpretieren und gezielt zur Prozessoptimierung zu nutzen – stets mit dem Fokus auf Vereinfachung und Effizienz, nicht auf Kontrolle.4. Commercial Management (Preise & Rahmenbedingungen)• Sie wirken an der Weiterentwicklung unserer konzernweiten Preisstrategie sowie unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit – basierend auf den Leitlinien des Officium-Managements.• Sie begleiten die operative Umsetzung dieser Vorgaben in den Gesellschaften und stehen als fachlicher Ansprechpartnerin rund um Preise, AGB und Rahmenbedingungen zur Verfügung.5. Schulungen & Befähigung• Sie entwickeln eine praxisnahe Schulungsstrategie für den Vertriebsinnendienst und sorgen dafür, dass Mitarbeitende sicher im Umgang mit Prozessen, Systemen und Standards werden.• Sie konzipieren Schulungsformate und erstellen Lernmaterialien