Das bieten wir
* abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* kollegiales und unterstützendes Team
* flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
* moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du bist zuständig für die Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen im System
* ebenso liegt die Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung in Deiner Hand
* zudem obliegt Dir die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Logistik, Lager) zur Klärung von Auftragsdetails und Lieferterminen
* Du kümmerst Dich um die Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und anderen relevanten Dokumenten
* auch die Überwachung der Bestände und Koordination von Nachbestellungen gehört zu Deinen Aufgaben
* Du übernimmst die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
* darüber hinaus verantwortest Du die Sicherstellung der termingerechten Lieferung und termingerechten Rechnungsstellung
* Dir obliegt auch die Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
* nicht zuletzt unterstützt Du bei der Optimierung von Prozessen und der Weiterentwicklung der Abwicklungsabläufe
Anforderungen
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder einem vergleichbaren Bereich ist für Dich von Vorteil
* gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) bringst Du ebenso mit wie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP, Microsoft Dynamics, etc.)
* eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
* Du überzeugst durch hohe Kundenorientierung und eine freundliche Kommunikationsweise
* gute Englischkenntnisse sind für Dich von Vorteil und runden Dein Profil ab
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