Wir arbeiten an einer zukunftsweisenden Gegenwart und wichtigen Grundlagen der Digitalisierung. Unser Bestreben ist es, verlässliche, belastbare sowie leistungsstarke Verbindungen auf- bzw. auszubauen und zu halten.
Als IT-Kommunikationsunternehmen stehen wir in den Bereichen Internet & Carrierdienste, Kommunikation & Softwarelösungen sowie Glasfaser & Breitbandausbau für flexible Herangehensweisen und individuelle Lösungen.
Geprägt von Teamgeist, Offenheit und persönlichen Freiräumen kannst Du mit uns gemeinsam die Zukunft aktiv gestalten.
Wir suchen ab sofort an unserem Standort in Lauf a. d. Pegnitz einen
Technischen Kundenberater (m/w/d)
Deine Aufgaben:
1st-Level-Telefonsupport mit Störungsbearbeitung und Fehleranalyse
Konfiguration und Support von Routern im Bereich Privatkunden und Kleinunternehmen
Ticketbearbeitung
Dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung bzw. erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
Berufspraxis im IT-Helpdesk / IT Service Desk
AVM-Kenntnisse von Vorteil
Know-how hinsichtlich Glasfaser, VDSL und IPTV wünschenswert
Expertise im Providing-Umfeld sehr willkommen
Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Netzwerktechniken
Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
Führerschein der Klasse B von Vorteil
Wir bieten:
Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit und Vollzeit)
Individuelle Arbeitszeitregelungen für Mitarbeitende mit Kindern
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
30 Tage Jahresurlaub
Hervorragende Anbindung an öffentlichen Nahverkehr (3 Minuten Fußweg zur S-Bahn-Haltestelle „Lauf West“)
Nähe zur Metropole Nürnberg (20 Minuten mit der S-Bahn vom Hauptbahnhof Nürnberg)
Individuell wählbare Mobilitäts- und Nachhaltigkeitsbenefits
Hochmoderne Arbeitsplätze mit Raum für Individualität
Begleitung bei der Einarbeitung
Freie Kalt- und Heißgetränke sowie Bio-Obst
Firmeneigene Events, offene Küche, obligatorischer Kicker sowie Dartscheibe
Unkomplizierte Teamarbeit und kollegiales Klima
Corporate-Benefits-Programm
Individuelle Gesundheitsangebote
Interesse?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.
Bisping & Bisping GmbH & Co. KG
Oskar-Sembach-Ring 10
91207 Lauf a. d. Pegnitz
www.bisping.de