Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans l'isolation, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) H/F en alternance .
Ce poste, basé à Tresses, est à pourvoir dès la rentrée 2026.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Relation client et gestion des demandes
* Accueil téléphonique et présentiel, réponse aux mails entrants
* Prise de rendez-vous qualifiée
* Suivi des demandes via le CRM
Suivi administratif des devis et dossiers
* Préparation, mise en forme et envoi des devis
* Création et mise à jour des dossiers clients (devis, commandes, pièces jointes…)
* Accompagnement des dossiers d’aide ou de financement avec le client
Organisation et appui commercial
* Prise de rendez-vous pour les technico-commerciaux
* Préparation des documents nécessaires aux rendez-vous ou aux chantiers
* Relances téléphoniques
Soutien à la communication commerciale
* Participation à la mise en forme des supports commerciaux
* Collecte et suivi des avis clients post-prestation
* Reporting des avis clients via une plateforme
* Proposition et présentation des différentes activités commerciales aux clients (téléphone, mails…)
Appui administratif aux travaux
* Constitution des dossiers de préparation de chantier (PPSPS, fiches techniques…)
* Suivi des documents administratifs obligatoires (attestations, assurances, sous-traitance…)
* Élaboration des DOE (Dossiers des Ouvrages Exécutés) en fin de chantier
* Interface avec les maîtres d’œuvre, architectes ou collectivités pour les pièces manquantes
* Préparation des dossiers d’intervention
* Suivi du dossier RGE
* Contrats de sous-traitance et suivi des dossiers clients professionnels
Votre profil :
* une grande rigueur et un bon sens de l’organisation,
* un excellent relationnel et une présentation professionnelle auprès des clients,
* de la polyvalence et de l’adaptabilité, compte tenu de la diversité des missions,
* de la curiosité et l’envie d’apprendre, afin de monter progressivement en compétences,
* de la discrétion et le respect de la confidentialité,
* un esprit d’initiative et de la fiabilité, indispensables dans une petite structure où chacun joue un rôle important.
* motivée à s’investir dans une entreprise sur la durée
* souhaitant développer rapidement son autonomie
* rigoureuse, organisée et proactive
* ayant un réel projet professionnel en lien avec le poste
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
* Vous postulez
* Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
* Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
* Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA_GO