Ihre Aufgaben:
* Disziplinarische, fachliche und operative Führung von Teamleitungen und Mitarbeitenden
* Weiterentwicklung der Teams durch Coaching-Ansätze, individuelle Förderung und klare Zielorientierung
* End-to-end-Steuerung komplexer Projekte im Gesundheits- und Pharmasektor
* Sicherstellung von Qualität, Performance, Reporting, Budget und Profitabilität
* Analyse relevanter KPIs sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen
* Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
* Identifikation von Optimierungspotenzialen in Service- und Kommunikationsprozessen
* Erstellung von Kapazitätsplanungen, Angeboten, Vertragsunterlagen und Kalkulationen
* Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen sowie Verantwortung für Qualitätssicherung
* Pharmaceutical Services: Einbindung in pharmazeutische Service-Hotlines, Medical Information, HCP-/Patientenkommunikation, Pharmakovigilanz
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossenes Studium, z.B. in Life Sciences, Pharmazie, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und Projektmanagement
* Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und professionelles Stakeholder-Management
* Strategisches und analytisches Denkvermögen sowie hohe Prozessorientierung
* Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten und teamorientierte Arbeitsweise
* Hands-on-Mentalität und Freude daran, Projekte aktiv weiterzuentwickeln
* Erfahrung in Medical Information, Pharmakovigilanz oder Healthcare-Kommunikation
Ihre Vorteile:
* Strukturierte und umfassende Einarbeitung
* Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
* Modernes, helles Büro in zentraler Lage
* Ergonomische Arbeitsplätze, Aufenthaltsbereiche, frisches Obst und Getränke
* Offene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität und wertschätzendem Umgang
* Regelmäßige Teamevents und Aktionen zur Stärkung des Teamgeists
* Attraktive Zusatzleistungen wie JobTicket-Zuschuss, EdenRed-Karte und Mitarbeiterrabatte