Inserat online seit: 14 April
Aufgaben der Stelle
Sie betreuen Bestandskunden, sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit und begleiten Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Service und weiteren Fachabteilungen zusammen.
Ihre Vorteile
Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Customer Success UmfeldFlexible Arbeitsmodelle je nach EinsatzEntwicklungsmöglichkeiten im KundenmanagementIndividuelle Beratung und VermittlungLangfristige PerspektivenIhre Aufgaben
Betreuung und Entwicklung von BestandskundenBearbeitung von Kundenanfragen und ServiceanliegenSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitKoordination zwischen Kunden und internen FachabteilungenPflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System Ihr Profil
Erfahrung in der Kundenbetreuung, Customer Success oder im VertriebKommunikationsstärke und ServiceorientierungStrukturierte und eigenständige ArbeitsweiseGute MS-Office- und CRM-KenntnisseSehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
