Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
Sie arbeiten im Wechselschichtdienst (Früh/Spät/Nacht) in der Leitstelle, dem Herzstück der
ODEG. Im Rahmen dessen überwachen Sie den Betrieb der ODEG und ergreifen im Störfall Maßnahmen
zur raschen Wiederherstellung des Regelbetriebes. Durch Ihre Mitarbeit sorgen Sie dafür, dass
jeder Fahrgast (m/w/d) am Ende sein Ziel zufrieden erreicht
Ihr Aufgaben im Einzelnen:
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* Überwachen des Betriebsgeschehens der ODEG
* sachgerechte Einsatzplanung der Fahrzeuge
* Ergreifen von Maßnahmen bei fahrgastrelevanten Fahrzeugstörungen
* Planen der Zu- und Abführungen von Schienenfahrzeugen zur zuständigen Werkstatt
* Organisation von Busnotverkehren
* Erste Ansprechperson für die Triebfahrzeugführer/-innen bei dispositiven Maßnahmen
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Koordinieren von konzeptionellen örtlichen Ersatzmaßnahmen zur Wiederherstellung des
Regelbetriebs
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Entgegennahme von Krankmeldungen der Fahrpersonale und deren Nachbesetzung sicherstellen xniyctf
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Erste Ansprechperson für die Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr bei Kundenwünschen zu
Anschlüssen
* Pflege der Fahrgastinformationsmedien im Störungsfall
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Verantwortlich für die Dokumentation des Betriebsgeschehens in den jeweiligen EDV-Systemen,
intern sowie extern