Dein Aufgabengebiet
* 1st- & 2nd-Level-IT-Support für Anwender:innen
* Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen im Ticketsystem
* Einrichtung und Administration von Arbeitsplatzhardware, Betriebssystemen und Standardsoftware
* Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Einführung und Rollout neuer Softwarelösungen
* Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT-Team und externen Dienstleistern
* Unterstützung bei Tests, Dokumentation und Anwenderschulungen
Deine Vorteile bei uns
* Flexible Vergütungssysteme mit Erfolgsbeteiligung und Bonusprogrammen
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
* Kostenlose Kurse zum Thema Stressmanagement und Resilienz
* Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung wie Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise in IT-Projekten
* Kenntnisse in Windows-Umgebungen, MS 365, Active Directory; Mac-Basiswissen von Vorteil
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - online auf unserer Karriereseite unter der Kennziffer FE49-61531-DA bei Frau Lara Freund. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!