Wir suchen einen Fachmann für das Key Account Management
Ihre Aufgaben:
* Bearbeitung von elektronischen Postfächern, CRM-Aufgaben sowie von schriftlichen Anfragen unserer Kunden
* Telefonische Bedarfs- wie auch Potenzialanalyse unserer Kunden
* Bearbeitung von Kundenanliegen innerhalb der Kontoeröffnungen, Kontoumschreibungen und -löschungen
* Neukundengewinnung aus Kundenwechseln
* Abstimmung zur Vertragserstellung mit den Fachabteilungen
* Protokollierung der Aktivitäten in unserem CRM-System
Ihr Profil:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet von Vorteil
* Affinität zur Digitalisierung von Prozessabläufen
* Eine sorgfältige, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Engagement sowie ausgeprägte Kundenorientierung
* Ein sicherer Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen und Interesse am Erlernen neuer Programme
* Eine hohe Affinität für telefonische Akquise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Unsere Vorteile:
* Tageweise mobiles Arbeiten
* 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
* Flexible Arbeitszeit
* Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
* Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
* Attraktiver Arbeitsplatz
* Firmenveranstaltungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!