Customer Support Representative Fu00fcr unser Team in Metzingen suchen wir Sie zur Verstu00e4rkung unseres Teams im Innendienst als Customer Support Representative (m/w/d) u2013 Innendienst und engagierte Persu00f6nlichkeit mit Leidenschaft fu00fcr exzellenten Kundenservice Advanced Energy (Nasdaq: AEIS) ist weltweit fu00fchrend in der Entwicklung und Herstellung hochentwickelter, pru00e4ziser Energieumwandlungs-, Mess- und Regelungslu00f6sungen fu00fcr geschu00e4ftskritische Anwendungen und Prozesse. Die Energieversorgungslu00f6sungen von AE ermu00f6glichen Kundeninnovationen in komplexen Anwendungen fu00fcr eine Vielzahl von Branchen, darunter Halbleiteranlagen, Industrie, Fertigung, Telekommunikation, Rechenzentrumscomputing und Gesundheitswesen. Advanced Energy widmet bereits seit vier Jahrzehnte der Perfektionierung von Energie fu00fcr seine globalen Kunden und hat seinen Hauptsitz in Denver, Colorado. Ihre Aufgaben: Selbststu00e4ndige Erledigung anfallender Arbeiten im Customer Support Verantwortlich fu00fcr Angebotserstellung sowie Auftragsbearbeitung Daten- und Systempflege von SAP und CRM - Systemen Lieferzeitu00fcberwachung u00dcberwachung der Trade Compliance u2013 Richtlinie Sowohl telefonische als auch schriftliche Unterstu00fctzung der Kunden im B2B Unterstu00fctzung des Upselling von Produkten und produktnahen Dienstleistungen Regelmu00e4u00dfiger interner Informationsaustausch sowie mit den Kunden u00fcber den Status von laufenden Auftru00e4gen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalen Standorten zur Optimierung des Kundenerlebnisses Ihr Profil: Technischer oder kaufmu00e4nnischer Studienabschluss sowie fundierte Erfahrung im internationalen Vertrieb/ Kundendienst Gutes SAP u2013 oder gleichwertiges ERP u2013 Systemwissen Hohe Affinitu00e4t fu00fcr den Umgang mit IT Systemen (SAP, PowerBI, SFDC,u2026) Ausgepru00e4gte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt Proaktives und selbststu00e4ndige Handeln Interesse an technischen Produkten und Verstu00e4ndnis wu00fcnschenswert Kommunikationsstu00e4rke in Wort und Schrift Fu00e4higkeit sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld sicher zu bewegen Teamfu00e4higkeit und Begeisterung fu00fcr die Arbeit in einem internationalen Umfeld Sehr gute Kenntnisse in MS u2013 Office, strukturiertes, papierloses Arbeiten Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Die Stelle ist am Standort Metzingen in Vollzeit zu besetzen. Was Sie bei uns erwartet: Ein internationales Umfeld in einem innovativen elektrotechnischen High-Tech-Unternehmender Elektrotechnik Anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben Einsatz unserer Technologien weltweit in Industrie- und Halbleiteranwendungen Kurze Entscheidungswege und kollegiale Zusammenarbeit in einem global vernetzten Team Flexible Arbeitszeiten fu00fcr eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit hoher Selbststu00e4ndigkeit Individuelle und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmu00f6glichkeiten Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits mit finanziellen Vorteilen im Alltag Vermu00f6genswirksame Leistungen Job Bike zur Unterstu00fctzung umweltfreundlicher Mobilitu00e4t Gesundheitsangebote fu00fcr Ihr Wohlbefinden Moderne Bu00fcroausstattung fu00fcr ein angenehmes und effizientes Arbeiten IT-Support vor Ort Kostenfreie Getru00e4nke und frisches Obst Mu00f6chten Sie eine neue Herausforderung annehmen und Teil eines innovativen, internationalen Unternehmens werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gern in englischer Sprache