Schon gewusst? Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg
Druck braucht viele Talente und getreu unserem Motto möchten wir, dass sich unsere Talente bei uns so wohl wie möglich fühlen. Hier kämst du ins Spiel. Klingt gut?
Du kennst dich mit Grafik, Druck und Weiterverarbeitung aus? Du hast auch gerne Kundenkontakt, dann lese unbedingt weiter…
Bei uns prüfst du Reklamationen aus unserem gesamten Portfolio. Akribisch fahndest du, wie es zum jeweiligen Fehler kam. Das erklärst du unserer Kundschaft - möglichst einfach, verständlich und: mit ganz viel Fingerspitzengefühl. Gemeinsam mit dem Kunden entwickelst du eine Lösung, die für beide Seiten ein Gewinn ist. Wenn wir nachdrucken, prüfst du die Druckdaten und kümmerst dich darum, dass alles reibungslos verläuft. Wenn also immer wieder die gleichen Fehler auftreten, ist erneut dein Spürnäschen gefragt. Du treibst Ursachenforschung, so lange, bis das Problem gefunden ist.
Bei all dem ist Teamarbeit gefragt. Denn unsere Prozesse sind bis aufs i-Tüpfelchen optimiert, so dass alles ineinandergreift. Alle für einen, einer für alle - das wird bei uns täglich gelebt.
Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Du hast dich in der Beschreibung wiedergefunden?
* Du besitzt eine abgeschlossene grafische Ausbildung als Mediengestalter m/w/d oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
* Du hast gute Kenntnisse in CS-Programmen
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
* Du besitzt selbstständiges und vorausschauendes Arbeiten
* Du verfügst über eine kundenfreundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden
Worauf wartest du? Bewirb dich bei uns!