Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. Deine Aufgaben:End-to-End-Prozessaufnahme & -Modellierung (BPMN) im internationalen SchadenumfeldIdentifikation von AI Use Cases basierend auf Prozessdaten, Pain Points und AutomatisierungspotenzialenDefinition fachlicher Anforderungen an KI-Lösungen gemeinsam mit AI Delivery Teams und Business ExpertStrukturierung von Entscheidungslogiken und Workflow-relevanten RegelnSicherstellung der Prozessintegrität bei Einführung neuer KI-Funktionen Globale (datenbasierte) Prozessanalyse inkl. Prozess-KPIs, Datenanalysen, Root-Cause-Analysis Identifikation internationaler Prozessvarianten und Ableitung globaler Standards Erstellung belastbarer Entscheidungsgrundlagen für Process Manager, Delivery Teams und Leadership Moderation von Workshops bei Process Discovery, Value Stream AnalysisDein Profil:Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Data & Analytics oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse oder Prozessengineering, idealerweise im Schadenbereich einer VersicherungFundierte Erfahrung in BPMN, Six Sigma oder ähnlichen Prozessmanagement-Methoden Erfahrung in der Zusammenarbeit mit KI-Teams (Data Science, LLM-basierte Lösungen)Tiefes Verständnis von operativem Schadenmanagement und zugrunde liegenden Regelwerken und LogikenSehr starke analytische Fähigkeiten (Prozessdaten, KPIs, Varianten, Ursachenanalyse)Hohe Affinität zu Tech / KI / Automatisierung, ohne selbst Entwickler:in zu sein Exzellente Kommunikations- und ModerationsskillsStark ausgeprägtes Ownership, Vorausdenken und Begeisterung für neue Technologien, Methoden und KonzepteSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (C1-Level) in Wort und Schrift und Freude an internationaler ZusammenarbeitNiemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Deine Benefits:Flexible Arbeitszeiten Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance - ganz wie es zu Dir passt.Mobiles Arbeiten Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.Weiterbildung Wir stillen Deinen Wissensdurst - zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit.