Jobbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Schadenfachmann, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen kann. Die Herausforderung besteht darin, eine kundenorientierte Schadenbearbeitung in der privaten Haftpflichtversicherung durchzuführen. Ziel ist es, unseren Kunden eine schnelle und effiziente Lösung für ihre Schadenfälle zu bieten.
* Der Schadenfachmann ist verantwortlich für die telefonische Erreichbarkeit und ist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
* Er sorgt dafür, dass alle erforderlichen Informationen gesammelt werden, um den Schadenfall effektiv zu bearbeiten.
* Der Schadenfachmann steuert die Schäden zu den entsprechenden Dienstleistenden, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
* Er entwickelt Strategien und Maßnahmen, um die Schadenhäufigkeit und -kosten zu minimieren.
* Die korrekte und zeitnahe Abrechnung der Schadenfälle gehört ebenfalls zu seinen Verantwortungsbereichen.
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
* Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Versicherungswesen ist erforderlich.
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung ist ideal.
* Fundiertes Fachwissen über Versicherungsansprüche, Haftungsfragen und Schadenmanagement von Vorteil.
* Freude an der telefonischen Kundenbetreuung, Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick.
* Gut entwickelte digitale Kompetenzen wünschenswert.
Vorteile