Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Unterstützung von Endbenutzern und Endbenutzer-Computersystemen Bereitstellung von Vor-Ort- und Remote-Support für die Mitarbeiter des Standortes und der Infrastruktur vor Ort Unterstützung lokaler Anwendungen und Dienste Bereitstellung grundlegender Unterstützung für Server und Netzwerke einschließlich Backups und Hardware Unterstützung mobiler Geräte und der Ausrüstung von Remote-Mitarbeitern Unterstützung globaler Projekte und Projektdurchführungen Sicherheitspatching (Qualys) Fachliche Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Fachinformatiker Systemintegration m / w / d oder durch entsprechende Berufserfahrung erworbene Kenntnisse Kenntnisse und erste Erfahrung in allgemeiner IT und der technischen Unterstützung Grundkenntnisse Windows-Client und Windows / VMware-Server- Kenntnisse über Anwendungen und Geräte zur Steigerung der Unternehmensproduktivität wie Microsoft Office, Project, Visio, Adobe Acrobat, Drucker, Scanner usw. Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Ausgeprägte analytische, zuhörende, zwischenmenschliche und problemlösende Fähigkeiten Zeitmanagement und Setzen von Prioritäten und Einhaltung von Fristen Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Telefonkompetenz Teamfähigkeit Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team Eine verantwortungsvolle, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem erfolgreichen, ständig wachsenden weltweiten Konzern, die Ihnen die Möglichkeit bietet, sich vielfältig einzubringen, Ihr Knowhow zu erweitern Ein modernes Arbeitsumfeld mit angenehmem Betriebsklima Interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung, Teilnahme an internen und externen Schulungen etc. Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich Eine leistungsgerechte Vergütung (13 Gehälter) inkl. der Zahlung von betrieblichen Sozialleistungen und vermögenswirksamen Leistungen Dienstradleasing, Gutscheinkarte 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit etc.