Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
Für ein Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich in Neuss suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) .
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Ihre Vorteile
1. Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
2. Geregelte Arbeitszeiten mit Work-Life-Balance
3. Moderne Arbeitsplätze und digitale Ausstattung
4. Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kultur
5. Vielfältige Weiterbildungsangebote
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
6. Betreuung von Bestandskunden im telefonischen und schriftlichen Inbound
7. Bearbeitung von Anfragen und Vertragsänderungen
8. Unterstützung bei Schadensmeldungen und Auskünften
9. Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System
10. Schnittstelle zu internen Fachbereichen
Ihr Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanz- oder Versicherungsumfeld
12. Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
13. Gute Kenntnisse in MS Office, CRM-Erfahrung wünschenswert
14. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
15. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung