Psychosozialer Berater und Case Manager
(m/w/d) in Vollzeit ab sofort in Frankfurt am Main, Hamburg oder remote
Du möchtest Menschen in herausfordernden Lebenssituationen unterstützen und dabei helfen, Lösungen für ihre persönlichen und beruflichen Fragen zu finden? Als Psychosozialer Berater und Case Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für das Case Management sowie die lösungsorientierte Kurzzeitberatung im Rahmen unseres Employee Assistance Programms.
In dieser Rolle bist Du ein wichtiger Bestandteil unseres Klientenzentrums und erster Ansprechpartner für Mitarbeitende. Du begleitest und berätst Klient:innen bei persönlichen, familiären und beruflichen Fragestellungen und unterstützt sie telefonisch, per Video oder Chat mit individuellem Rat und praxisorientierten Lösungen.
Deine Aufgaben
* Übernahme von Case Management per Telefon oder schriftlich (Fall- und Prozesssteuerung und Terminkoordination)
* Im Rahmen der Erstkontakte Ermittlung und Klärung der Anfragen von unseren Klient:innen
* Eigenverantwortliche Durchführung von lösungsorientierten Kurzzeitberatungen für Mitarbeiter:innen namhafter Kundenunternehmen in allen persönlichen, beruflichen, familiären und gesundheitlichen Fragestellungen (per Video, telefonisch, Chat, Einzeln, Paare und Gruppen) im Rahmen unserer Employee Assistance Programme
* Durchführung von Kriseninterventionen (Einzel- und Gruppen), d.h. du berätst unsere Klient:innen in akuten psychosozialen Krisen im Rahmen einer Sofortberatung
Was Du mitbringst
* Ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Psychologie, (Sozial-)Pädagogik, Medizin oder einem verwandten Fach
* Erfahrung im Beratungskontext
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, d.h. Du kannst auf Englisch beraten
* Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit in einem interdisziplinären Team
* Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Organisationsfähigkeit
Das könnte Deine Bewerbung unterstützen
* Großes Interesse an Kurzzeitberatung
* Erfahrung in Wirtschaftsunternehmen
Wer wir sind
INSITE-INTERVENTIONS GMBH
INSITE ist ein führender Anbieter und verlässlicher Partner für moderne Mental-Health-Lösungen an der Schnittstelle von Human Resources und betrieblichem Gesundheitsmanagement, die zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Gesundheit der Mitarbeitenden unserer Kundenorganisationen beitragen. Unsere Kernleistungen sind hoch professionelle EAP (Employee Assistance Programs), welche von weiteren Unterstützungsleistungen rund um das Thema mentale Gesundheit begleitet werden.
Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen aus zahlreichen Branchen, die uns die Beratung ihrer Beschäftigten zu allen beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Themen anvertrauen oder uns in der Durchführung von Organisations- & Personalentwicklung sowie psychischer Gefährdungsbeurteilungen beauftragt haben.
Was wir Dir bieten
* Eine überaus interessante, vielseitige und zukunftsweisende Aufgabe
* Ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen im Premiumsegment des Zukunftsmarkts Betriebliches Gesundheitsmanagement und „Employee Assistance Program“
* Ein sympathisches und unterstützendes Team in einem angenehmen Arbeitsumfeld
* Kurze Entscheidungswege in einer dynamischen Geschäftsentwicklung
* Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung
* Gute berufliche Entwicklungsperspektiven mit Spielraum zur Entfaltung Deiner Stärken
Mobile Office &
Home Office
Fitness-Zuschuss &
bewegte Pause
Arbeiten im
europäischen Ausland
Sabbatical
Betriebliche
Altersvorsorge
Feste & Feiern – im Team,
am Standort sowie mit
allen Kollegen und
Kolleginnen
EAP für INSITE
Mitarbeiter:innen &
deren Angehörige
Schöne und
ergonomisch
ausgestatte Büros
individuelles Fort-
und Weiterbildungsangebot
Sinnhafte
Tätigkeit
Cooles
Team
Faire Bezahlung &
überdurchschnittliche
Urlaubstage
Erfolgreiches
Unternehmen
Gruppenunfall-
Versicherung für alle
Mitarbeitenden
(weltweit, privat &
beruflich)
Social Events – vom
Pizzadienstag bis
zum gemeinsamen
Streichen in Kitas
KONTAKT
Unsere Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO findest Du auf unserer Webseite.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte nutze das Bewerbungsformular unter Angabe der Referenznummer YF-24851 auf unserer Webseite, um Dich zu bewerben.
Unser HR-Team steht Dir für Fragen unter team@insite.de zur Verfügung.
INSITE-Interventions GmbH | Clemensstraße 10-12 | 60487 Frankfurt am Main
Dr. Matthias Conradt und Marcel Willems | Geschäftsführer | Tel.: 069-9055529-0
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