(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d), Hamburg
Client: KPMG
Location: Hamburg, Germany
Job Category: Consulting
EU work permit required: Yes
Job Reference: 337a016a2e79
Job Views: 2
Posted: 06.05.2025
Expiry Date: 20.06.2025
Job Description:
(Senior) Manager - ServiceNow Consulting (w/m/d)
Job-Nr: 11828
Standorte: Hamburg
Karrierelevel: Berufserfahrene
Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Lighthouse Germany, dem Center of Excellence for Data & Analytics, bist Du Teil eines internationalen Netzwerkes von technologischen Spezialist:innen. Bündle das Fachwissen von KPMG zu betriebswirtschaftlichen und regulatorischen Themenstellungen sowie deren Umsetzung und löse gemeinsam mit Fachexpert:innen aus unseren Geschäftsbereichen komplexe, operative und strategische Fragestellungen mit modernen Methoden und aktuellen Technologien.
Deine Aufgaben
* Du willst Dein Team bei der technischen Umsetzung von Transformationsprojekten auf der ServiceNow-Plattform unterstützen und Deine Expertise stetig weiterentwickeln? Dann kannst Du Dich hier einbringen:
* Du managst sowohl Onshore- als auch Offshore-Ressourcen und bist für die Projektphasen Design-, Build-, Test- und auch Implementierungsaktivitäten in einem agilen Umfeld verantwortlich.
* Die Aufnahme von Anforderungen und das Übersetzen bzw. Vereinfachen dieser für technische Entwickler:innen durch das Verfassen von User Stories fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.
* Du entwickelst und überprüfst Test Cases inkl. der Verwendung des Automated Testframeworks. Zudem erstellst Du rollenspezifisches Schulungsmaterial.
* Darüber hinaus übernimmst Du die Bereitstellung von technischem Input für den Vertriebsprozess, einschließlich Lösungsfindung, Schätzung, Erstellung und Präsentation von Kund:innenangeboten in den Bereichen ITx, SecOps, IRM, VRM, HR, CSM und Custom Apps.
* Du leitest neue Kolleg:innen an und unterstützt den Ausbau der KPMG ServiceNow Practice.
* Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Dein Aufgabengebiet in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowohl in Deutschland als auch weltweit ab.
Dein Profil
* Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
* Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Beratung/Professional Services, insbesondere in Service-Management-Transformationen, idealerweise mit ServiceNow oder ähnlichen Technologien.
* Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst sind vorteilhaft.
* Erfahrung in Pre-Sales, RFIs, RFPs und Kund:innenpräsentationen, vorzugsweise im ServiceNow Umfeld.
* Erfahrung in der Leitung von Offshore-Teams und mit ServiceNow-Produkten außer ITSM, z.B. SecOps, ITOM, HR, CSM, IRM, VRM.
* Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft, Teamfähigkeit und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Deine Benefits
Willkommen im Team: Strukturierte Onboarding-Maßnahmen, fachliche und persönliche Integration, individuelle Entwicklungsgespräche, Führungskompetenzförderung durch Coaching und Trainings, internationale Karrieremöglichkeiten.
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Zeitkonten, Freistellung für soziales Engagement.
Weiterbildung: Trainings, Workshops, berufsbegleitende Studiengänge, Rotationsprogramme für fachübergreifende Einsätze.
Über KPMG
Rund 12.500 Mitarbeitende in Deutschland, vielfältige Tätigkeitsfelder in Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, offene Kultur der Wertschätzung, vielfältige Karrierechancen auch für Naturwissenschaftler:innen.
Informationen zum Bewerbungsprozess
Bitte reiche folgende Unterlagen ein: Lebenslauf, Abschlussnachweis, Arbeitszeugnisse. Ein Foto ist nicht erforderlich. Weitere Infos zum Bewerbungsprozess findest du auf unserer Webseite.
Kontakt: Kirsten Kronberg-Peukert, 0800 5764 562, emailprotected
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