Beziehungen sind der Schlüssel – und du hast den Code! Bei MUECKE glauben wir daran, dass Kundenerlebnisse mehr sind als ein Einkauf. Sie sind Emotionen, Vertrauen und Begeisterung. Als Marketing Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt im Sales Marketing und Customer Relationship Management gestaltest du diese Momente und machst aus Kundinnen und Kunden echte Markenfans. DEINE MISSION: Daten, die bewegen. Kampagnen, die wirken. Erlebnisse, die bleiben. Du entwickelst gemeinsam mit unserem Head of Creative eine ganzheitliche, datengetriebene Wachstumsstrategie, die Sales Marketing und CRM intelligent miteinander verbindet. Dein Ziel: Du bringst kreative Impulse und analytisches Denken für einen nachhaltigen Erfolg zusammen. DEINE AUFGABEN: Konzeption, Durchführung und Optimierung von CRM-Kampagnen (E-Mail, Loyalty, Customer Journeys) entlang des gesamten Kundenlebenszyklus. Analyse und Nutzung von CRM-, POS- und E-Commerce-Daten zur zielgerichteten Segmentierung, Kampagnensteuerung und Erfolgsmessung. Entwicklung, Umsetzung und Steuerung von Sales-Marketing-Aktivitäten: von POS-Aktionen über Verkaufsförderungsmaßnahmen bis hin zu saisonalen Kampagnen. Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Einkauf und externen Partnern, um Kampagnen ganzheitlich zu orchestrieren. Sicherstellung eines stimmigen Markenauftritts über alle Touchpoints – online wie offline. Gestaltung und Weiterentwicklung von Loyalty-Programmen und digitalen Kundenbindungsmaßnahmen. Aufbau, Weiterentwicklung und operative Betreuung von CRM-Strukturen, Systemen und Prozessen. Monitoring von Trends, Benchmarks und Best Practices im Bereich CRM und Sales Marketing. DEIN PROFIL: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaft, Kommunikation, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. 3–5 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich sowie im Sales-/Handelsmarketing, idealerweise im Handel; Erfahrung im Aufbau oder der Weiterentwicklung von CRM-Strukturen. Sicherer Umgang mit MS Office, CRM-, Newsletter- und Loyalty-Systemen sowie Verständnis für Schnittstellen zu ERP-, POS- und E-Commerce-Systemen. Analytisches Denken, technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kampagnen zu optimieren. Unternehmerisches Denken, hohe Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft, mindestens zwei Tage pro Woche vor Ort in unserem Büro in Scheßlitz zu arbeiten. Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise. DEINE BENEFITS: 50 % Mitarbeiterrabatt plus exklusive Mitarbeitervorteile über unsere Plattform "MyBenefits". Zuschüsse zur betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiter-Events, wie unser jährliches Sommerfest. Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten für mehr Flexibilität. Ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und Raum für deine Ideen. Bereit? Dann lass uns gemeinsam Kundenerlebnisse neu denken. Wenn du CRM liebst, Handel verstehst und Kampagnen bauen willst, die Menschen bewegen – dann passen wir perfekt zusammen. Arbeitsort: Muecke GmbH, Am Steinernen Kreuz 21, 96110 Scheßlitz Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit und Verständlichkeit haben wir uns für die männliche Schreibweise entschieden. Dies soll niemanden ausschließen. Vielmehr ist es unser Ziel, den Text so klar und zugänglich wie möglich zu gestalten. Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und setzen uns für die Chancengleichheit aller Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - ein.