Wir sind ein Premium Hersteller von Gasgrills und Outdoorküchen. Seit 30 Jahren revolutionieren wir das Grillen. Unsere Produkte, wie der Heat, der Lugano und der Arosa, setzen in Sachen Design, Technologie und Anwendungsmöglichkeiten neue Massstäbe und garantieren maximalen Genuss bei minimalem Aufwand. Wir setzen den Fokus auf Swissness, Innovation, Technologie und Design und suchen ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundendienst / Sales Support (deutsch/französisch), der unser Team unterstützt. Werde Teil unseres Unternehmens und gestalte mit uns die Zukunft des Grillens!Wir suchen derzeit nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) Sales Innendienst / Kundendienst / Sales Support (deutsch/französisch), der uns dabei unterstützt, Kundenrückfragen und After-Sales zu beantworten, sodass wir unseren hervorragenden Kundenservice weiter ausbauen. Wenn Du Verständnis für Technik hast, motiviert, teamorientiert und kommunikativ bist und dich für unsere Produkte und Werte begeisterst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Du hast ein ausgeprägtes Interesse an TechnikDu übernimmst die telefonische und schriftliche KundenbetreuungDu bearbeitest eigenständig Reklamationen und führst Preisanpassungen sowie die Nachverfolgung von Lieferterminen durchDu kümmerst dich um die RetourenabwicklungDu bist verantwortlich für die Pflege der Kundendatensätze und kümmerst dich um das Nachfassen von AngebotenDu bist verantwortlich für die Auftragsabwicklung der Dir zugeordneten KundenDu bist für die Rechnungslegung und Zahlungsverfolgung verantwortlichDu findest auf technische Anfragen zu Produkten für unsere Kunden eine Lösung, und stellst sie ZufriedenheitAls Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst bist du erster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden und bearbeitest diese eigenständigDu bearbeitest eigenverantwortlich Reklamationen und unterstützt bei der Klärung von RechnungsdifferenzenDu hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst mitDu hast ein sehr gutes technisches VerständnisDu hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt und bist mit den Abläufen vertrautDu kannst dich und andere gut motivieren, um Kunden zufriedenstellen zu könnenDu bist in der Lage unser Team zu motivieren und mit deiner Dienstleistung weiterzuentwickelnDu bist kommunikativ und kannst Dich leicht in ein bestehendes Team integrierenDu beherrschst die deutsche und (bestenfalls) die französische SpracheBezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge30 UrlaubstageVergünstigungen für MitarbeiterMitarbeiter-Parkplätze in der TiefgarageGrill-Tastings zum Vertiefen der Grill-Leidenschaft/-Kenntnisse.Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Wir sind per Du.Eine voll ausgestattete MitarbeiterkücheTätigkeit in Festanstellung