Mit deiner aufgeschlossenen, kommunikativen und empathischen Art schaffst du es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann suchen wir dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Erfurt! Deine Aufgaben Du bist fachliche Ansprechpartner*in rund um die Spezialisierung des jeweiligen Einsatzbereiches Du bist verantwortlich für die Bearbeitung verschiedener Anliegen via Telefon und E-Mail Du holst Kundenfeedback ein und hilfst bei der stetigen Zufriedenheit der Kund:innen Du pflegst und erfasst Kundendaten Dein Profil Kein Abschluss erforderlich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit dem Computer Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Was du erwarten darfst Verdiene als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) einen Stundenlohn von 14,85€ - ab dem 01.01.2026 15,30€ Eine bezahlte intensive 35-tägige Einarbeitung Chancen für berufliche Neu- und Quereinsteiger Ein motiviertes Team sowie ein familiäres Arbeitsumfeld Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe sowie kurze Entscheidungswege Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif