Beschreibung:
* Für diese Position suchen wir eine engagierte Person, die sich mit der Entwicklung von Prozessen und Instrumenten des Qualitätsmanagements beschäftigt.
Konkret sind folgende Aufgaben im Fokus:
Unterstützung bei der Vorbereitung von Evaluationen, Akkreditierungen und Datenauswertungen
* Aufbau von qualitätsgerechten Prozessen und Verfahren
* Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Prozessen und Instrumenten des Qualitätsmanagements
* Erfassung wichtiger Fakten zu den jeweiligen Beschwerden oder Anregungen in einem standardisierten Ablauf. Erfassung relevanter Punkte aus eingesendeten Beschwerdebriefe/Anregungsbriefe anhand eines vorgegeben Listenmerkmals zur Beurteilung wenn gewünschter Reaktionszeit eingehalten wird.