Für eine etablierte und kundenorientierte Bank im Raum Pforzheim suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten *Serviceberater Bank (m/w/d)*. In dieser Position stehen Sie im täglichen Austausch mit Kunden, unterstützen bei Serviceanliegen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung von Privatkunden im täglichen Bankgeschäft - Unterstützung bei Kontoeröffnungen, Zahlungsverkehr, Karten- und Onlinebanking-Anfragen - Erkennen von Beratungsansätzen und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater - Pflege von Kundenstammdaten und administrative Tätigkeiten
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung - Modernes Arbeitsumfeld bei einem renommierten Bankinstitut im Raum Pforzheim - Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten - Ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im Kundenservice oder Filialbetrieb einer Bank wünschenswert - Freundliches, verbindliches Auftreten sowie hohe Serviceorientierung - Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
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