Hoist Finance ist ein europaweit führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit einer langen Geschichte an Standorten in 14 Ländern. Mit über 1.100 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, der auf Vertrauen und Kundennähe setzt.
Mitarbeiter im Beschwerdemanagement
Ihr Aufgabenbereich umfasst die Fachliche Prüfung und Bearbeitung von Beschwerdefällen sowie den Telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Kunden, deren Rechtsvertretern und Bevollmächtigten. Als Ansprechpartner für direkt (Beschwerdehotline) bzw. indirekt weitergeleitete Beschwerdefälle verfügt Ihr über Selbständigkeit bei Verhandlungen zur Zahlungsvereinbarung.
Deine Qualifikation:
1. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – zum Beispiel als Kaufmann oder als Rechtsanwaltsfachangestellter.
2. Grundlegendes rechtliches Verständnis sind erforderlich.
3. Sicherer Umgang mit MS Office.
4. Verhandlungsgeschick zur Erarbeitung fairer Lösungen erwartet Sie
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Purposite]: [Intellektuelle Lösung]',