Hintergrund : Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine Alternativausbildung im IT-Systemmanagement. Erfahrung : Du bringst fundierte Berufserfahrung im IT-Support sowie in der IT-Administration mit. Idealerweise hast du Vorkenntnisse in der Administration von Google Workspace sowie Erfahrung mit gängiger Medientechnik-Hardware. Know-how : Du besitzt ein grundlegendes Verständnis oder erste praktische Erfahrungen mit Künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Umfeld. Sprachen : Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe. Deine AufgabenKompetenter Support:Du bist die erste Anlaufstelle bei allen IT-Fragen (1st & 2nd Level) und löst Probleme schnell und lösungsorientiert.IT-Administration:Du übernimmst administrative Aufgaben in unserer IT-Infrastruktur und sorgst für reibungslose Abläufe.Innovationsmotor & KI:Du beobachtest aktuelle Technik-Trends, testest neue KI-Tools und bringst proaktiv Ideen ein, wie wir unsere IT-Prozesse effizienter und moderner gestalten können.Workspace Management:Du unterstützt bei der Verwaltung und Optimierung unserer Systemlandschaft (idealerweise Google Workspace).