IT-Helpdesk und Dokumentation
Wir suchen einen Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Der idealer Kandidat verfügt über technische oder kaufmännische Kenntnisse und beherrscht die MS-Office-Anwendungen.
* Störungsannahme telefonisch oder schriftlich
* Klassifizierung und Priorisierung von Anfragen und deren Anlage im Ticketsystem
* Erstellung von Fehler- und Ablaufdokumentationen
* Organisation des Druckersupports
* Unterstützung der IT bei Infrastrukturprojekten (Client-Server-Systeme, Einrichtung Arbeitsplätze …)
Ihr Profil:
* Technische oder kaufmännische Ausbildung
* Beherrschung der MS-Office-Anwendungen
* Kenntnisse in Clientbetriebssystemen